Garantie

Notre priorité est de vous satisfaire. Nous sommes confiants sur la qualité de nos produits et mettons tout en place pour que vous soyez 100% satisfait de votre achat.

Si vous considérez que votre produit Véloce comporte un défaut, merci de bien vouloir nous contacter dans les plus brefs délais et suivre les instructions de retour suivante. Véloce évaluera si le produit souffre d’un défaut de fabrication et le cas échéant vous proposera un remplacement ou un remboursement si le produit n’est plus disponible.

Un produit ne peut être considéré déféctueux si le problème résulte d’un usage qui diffère des conditions normales d’utilisation ou s’il s’agit de l’usure normale d’un produit destinée à la pratique cycliste.

Politique de Retour

Si un produit reçu ne vous donne pas entière satisfaction, vous avez 15 jours à partir de la date de récéption du colis pour nous le retourner et choisir un remboursement ou un échange de taille.

Les produits retournés doivent être dans un parfait état de revente, repliés dans leur emballage d’origine avec tous les accessoires éventuels. Le prix de livraison pour les retours est à votre charge, le deuxième envoi est pris en compte par nos services. 

Politique de Retour pour la Période des Fêtes

Achetez et offrez sans hésiter. Pour tout achat à partir du 15 Novembre, nous étendons la période des retours jusqu’au 15 Janvier 2018. Vous pouvez ainsi faire vos achats de Noël l’esprit tranquille.

 

Prix & TVA

Les prix sont indiqués sur le site en euro, incluant la TVA. 

La devise indiquée lors du payement de la commande dépend de l’adresse de livraison fournie. Les prix des produits livrés hors communauté économique européenne sont présentés en euros hors taxes et hors frais de dédouanage et taxes éventuels à réception des produits.

 

Notre Société

Le site www.veloce_sportswear.com est édité par la société Coriolis, dont le siège se trouve a Paris 75012. 

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